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FORMATION

Gestion des conflits

​
Apprendre à anticiper et gérer les conflits pour améliorer performances et relations.
Être capable d'anticiper,
réguler et sortir du conflit.

 

La gestion des conflits est au coeur du développement professionnel et personnel. Cette formation vous permettra de comprendre les mécanismes et enjeux du conflit et d’être en mesure d’aborder leur gestion avec de l’anticipation et de la méthode. Vous développerez des outils de compréhension et de diagnostic, mais aussi de régulation.

Cette formation vise à vous donner des alternatives, à comprendre les mécanismes qui opèrent en situation de conflit, à mieux vous connaitre. Vous aurez des outils pour sortir des situations conflictuelles, adopter une posture de médiateur, voire même développer votre empathie.

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